Over het boek
Het managen van mensen en organisaties brengt een aantal belangrijke dilemma’s met zich mee :
- De flexibiliteit die nodig is om in te spelen op veranderende omstandigheden en “de organisatie” zelf waarin de neiging bestaat om zoveel mogelijk vast te leggen.
- Het spanningsveld tussen het waarborgen van de continuïteit van de organisatie en het faciliteren en motiveren van medewerkers bij hun persoonlijke ontwikkeling.
- De noodzaak om de creativiteit van je medewerkers zo optimaal mogelijk te gebruiken en er tegelijk voor te zorgen dat je bedrijf niet in een creatieve chaos terecht komt.
Tom Peters stelt : “Wat bedrijven succesvol maakt is hun vermogen om gefocust te blijven op lange termijn doelen en ondertussen flexibel genoeg te zijn om creatief in te spelen op dagelijkse problemen en nieuwe opportunities.”
In het boek “De improviserende organisatie” wordt beschreven hoe bedrijven om kunnen gaan met deze dilemma’s en wat ze wat dat betreft kunnen leren van (jazz-)musici. Het concept van “de improviserende organisatie” wordt geïllustreerd aan de hand van cases uit verschillende takken van het bedrijfsleven :
- Buurtzorg en Zorggroep OostNederland (Zorg)
- Danone en Cosun (Food)
- Zilverline en QuintiQ (ICT)
- DuraCar (Automotive)
- Rijkswaterstaat (Bouw)
Een paar uittreksels: